Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos

En Movie Roulette recopilamos los siguientes datos personales según el contexto:

Al realizar una compra

• Nombre y apellidos
• Dirección de entrega y dirección de facturación
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto (si se facilita)
• Datos de pago (procesados directamente por Stripe; no almacenamos datos de tarjeta)

Al suscribirte al boletín

• Correo electrónico

Al navegar por la web

• Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies y herramientas de analítica, con tu consentimiento previo)

3. Para qué usamos tus datos

• Gestión de pedidos: tramitar tu compra, coordinar el envío y gestionar posibles devoluciones.
• Comunicaciones sobre tu pedido: enviarte confirmaciones, actualizaciones de estado y resolución de incidencias.
• Boletín de noticias: enviarte novedades, lanzamientos y comunicaciones comerciales, únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso.
• Analítica web: entender cómo se usa el sitio para mejorarlo, siempre con tu consentimiento previo a través del banner de cookies.
• Publicidad segmentada: mostrar anuncios relevantes en plataformas como Meta (Facebook/Instagram) o TikTok, si has aceptado cookies de marketing.
• Cumplimiento legal: conservar la documentación contable y mercantil exigida por la normativa española.

4. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): para procesar tu pedido y gestionar la relación contractual.
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de newsletter y para las cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la detección de fraudes y la seguridad del sitio.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para cumplir con las obligaciones contables, fiscales y mercantiles.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los servicios que utilizamos pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

• Stripe: procesador de pagos (EE. UU.). Opera bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Google Analytics / Google LLC: herramienta de analítica web (EE. UU.). Cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Meta Platforms: publicidad en Facebook e Instagram (EE. UU.). Opera bajo las Cláusulas Contractuales Tipo.

En todos los casos hemos verificado que existen garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Conservación de datos

• Datos de compra: conservados durante 6 años desde la transacción (obligación fiscal y mercantil en España).
• Datos de newsletter: hasta que solicites la baja. Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace al pie de cada email.
• Cookies de analítica: el tiempo que determines al gestionar tus preferencias de cookies.

7. Tus derechos

En virtud del RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento para los tratamientos basados en él, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@movieroulette.shop identificándote. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, de conformidad con el RGPD. Los pagos se procesan íntegramente a través de Stripe, que cumple con el estándar PCI-DSS. No almacenamos datos de tarjetas bancarias en nuestros sistemas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la última revisión. Te recomendamos consultarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@movieroulette.shop.